Algemene voorwaarden

Artikel 1. Algemeen

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

Otter Bootverhuur BV:
Otter Bootverhuur BV , de gebruiker van deze algemene voorwaarden. Otter Bootverhuur BV kan tevens aangemerkt worden als verhuurder van vaartuigen.

Huurder/ Schipper:
De persoon die met Otter Bootverhuur een overeenkomst aangaat of aan wie Otter Bootverhuur een offerte heeft uitgebracht waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle (huur)overeenkomsten van Otter Bootverhuur. Het door Huurder/schipper zonder commentaar aangaan van een overeenkomst waarbij naar deze algemene voorwaarden verwezen wordt geldt als instemming met de toepassing van deze algemene voorwaarden.
Afwijking van deze algemene voorwaarden is alleen mogelijk indien partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk vooraf zijn overeengekomen. Toepasselijkheid van enige door de Huurder gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Dergelijke toepassing kan alleen geldig plaats hebben indien partijen dit uitdrukkelijk schriftelijk en vooraf overeenkomen.
Situaties die niet in deze algemene voorwaarden geregeld zijn, of waarover onduidelijkheid bestaat, dienen beoordeeld te worden naar de geest en het doel van deze algemene voorwaarden.
Otter Bootverhuur BV behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Indien de Huurder een wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum.
Bij aankomst zal gevraagd worden naar een geldig identificatiebewijs (rijbewijs of ID).
Verantwoordelijkheid van de huurder/schipper
Huurder wordt geacht schipper te zijn, tenzij anders wordt afgesproken met de verhuurder. Minimum leeftijd huurder bedraagt 18 jaar.
Huurder is verantwoordelijk voor inspectie van de boot bij het begin van de huurperiode. Zonder melding aan verhuurder accepteert huurder stilzwijgend de boot als in goede staat zonder beschadigingen, gebreken of mankementen.
Tijdens de huurperiode is de huurder/schipper volledig verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de boot en het regelmatig controleren en eventueel veiligstellen van boot, motor en inventaris. Huurder is verantwoordelijk voor het adequaat en veilig afmeren van de boot en zal alles doen om beschadi- ging, vermissing of diefstal van de boot te voorkomen.
Tijdens de huurperiode is de huurder/schipper verantwoordelijk voor de orde en veiligheid aan boord. Dit geldt ook voor gebruik van de toegestaan hoeveelheid alcohol op het water. Zowel de huurder/schipper als de roerganger mogen absoluut niet onder invloed van alcohol zijn (max. 0,5 promille).
Huurder/schipper zal zich houden aan aanwijzingen van verhuurder.
Kinderen vallen onder de verantwoording van de ouders of hun begeleiders.
Huurder/schipper wordt geacht op de hoogte te zijn van het Binnenvaart Politie Reglement en is verantwoordelijk voor het correct toepassen van de geldende vaarreglementen, hieronder vallen ook eventuele snelheidsbeper- kingen en het voeren van de juiste verlichting.

Artikel 2. Algemene regels

Otter Bootverhuur BV verhuurt vaartuigen. Huurder /schipper dient zich conform deze algemene voorwaarden te gedragen en te allen tijde zorg te dragen voor naleving van alle in de algemene voorwaarden opgenomen regels door alle opvarenden. Indien blijkt dat Huurder/schipper (of een persoon uit het gezelschap van Huurder/schipper) zich niet conform de algemene voorwaarden van Otter Bootverhuur gedraagt, behoudt Otter Bootverhuur zich het recht voor de overeenkomst met Huurder /schipper onmiddellijk te ontbinden. In een dergelijk geval bestaat geen recht op restitutie van reeds betaalde gelden.
Openingstijden van Otter Bootverhuur BV zijn van maandag tot en met zondag van 9:30 uur tot 21:00
Het is mogelijk dat Otter Bootverhuur BV foto of videomateriaal maakt tijdens de vaartocht. Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden gaat u ermee akkoord dat Otter Bootverhuur BV dit materiaal voor commerciële doeleinden mag gebruiken.
Otter Bootverhuur BV behoudt zich het recht voor om tijdens evenementen aangepaste dagtarieven te hanteren. (welke bij het reserveren duidelijk zullen zijn)
Huurder/schipper dient 18 jaar of ouder te zijn voor huur Polyvalk en 21 jaar of ouder voor huur sloep.
Sloeps zijn geschikt voor het vervoeren van resp. maximaal 6 of 12 personen. Het is verboden om meer personen aan boord van het vaartuig te laten komen en alle eventuele gevolgen hiervan zijn voor rekening en risico van huurder. Otter Bootverhuur BV behoudt zich het recht om de borg in te houden wanneer er meer dan resp. 6 of 12 personen aan boord van een vaartuig zijn geconstateerd.
Maatregelen van het RIVM zijn leidend voor het aantal personen wat aan boord mag komen en gaat voor punt 2.6
Het is verboden een vaartuig te besturen onder invloed van alcohol en/of drugs.
Vaarregels:

Veiligheid gaat boven alles, neem geen risico.
Vaar altijd stuurboord (rechts) met een zodanige snelheid dat er geen hinderlijke golfslag ontstaat. Houdt u ten alle tijden aan de maximale snelheden.
Beroepsvaart (dus ook rondvaartboten) heeft altijd voorrang.
Buiten de vaargeul hebben zeilboten (onder zeil) en door spierkracht aangedreven vaartuigen voorrang op (electro)motorvaartuigen
Zorg ervoor dat voor anderen duidelijk is in welke richting u vaart. Benader bruggen zo dat u zichtbaar bent voor eventuele tegenliggers.
Het is verboden om onder invloed van alcohol of drugs een vaartuig te besturen.
Respecteert u de vaargeul en vaar stuurboordswal in de vaargeul
U mag niet afmeren aan bomen, onder of aan bruggen en op plaatsen waar dat door middel van een verbodsbord wordt aangegeven.
Op en rond het water wonen mensen. Respecteer hun privacy. Veroorzaak geen overlast op het water of bij vertrek/terugkomst van de steiger.
Het is verplicht om voldoende reddingsmiddelen mee te nemen aan boord. De blauwe kussens (in de sloep of bij de steiger) zijn reddingsmiddelen. 1 kussen is geschikt voor 2 personen. Als er niet voldoende kussens aan boord zijn, vraag een steigermedewerker erom of bel naar het tel. nummer van Otter Bootverhuur.

Artikel 3. De huurperiode: begin, verlenging, einde

De huurperiode vangt aan op het vooraf overeengekomen tijdstip. Een Huurder die niet op het overeengekomen tijdstip aanwezig is om het vaartuig in ontvangst te nemen heeft geen recht op compensatie in de vorm van aanpassing van de huurperiode naar een latere eindtijd.
Indien Huurder/schipper tijdens de vaart de huurperiode wil verlengen, dan dient er eerst telefonisch contact op te worden genomen met Otter Bootverhuur Als de reservering verlengd kan worden (Otter Bootverhuur behoudt zich het recht voor dit te weigeren) dan is het reguliere uurtarief (zoals terug te vinden op de website van Otter Bootverhuur) van toepassing. Otter Bootverhuur zal de vaartocht dan verlengen tot het gewenste tijdstip. Indien de huurder de boeking online verlengt en is bevestigd is telefonisch contact niet vereist.
Indien Huurder/schipper het vaartuig aan het einde van de huurperiode niet op het afgesproken tijdstip terug brengt wordt 50% van het borgbedrog ingehouden. Huurder/schipper is tevens gehouden tot het vergoeden van alle schade die door Otter Bootverhuur wordt geleden als gevolg van het niet tijdig retourneren van het vaartuig. Wanneer de huurder/schipper na sluitingstijd (21:00) de boot retourneert behoudt Otter Bootverhuur zich het recht voor extra kosten in rekening te brengen.
Huurder/schipper zal het vaartuig bij het einde van de huurperiode schoon en zonder afval teruggeven aan Otter Bootverhuur. Indien het vaartuig vuil wordt teruggegeven kan Otter Bootverhuur schoonmaakkosten in rekening brengen.
Bij teruggave van het vaartuig dient Huurder/schipper het vaartuig goed aan te leggen met de daarvoor bestemde lijnen/karabijnhaken.
In het geval Huurder/schipper het vaartuig eerder dan vooraf overeengekomen terugbrengt heeft de huurder geen recht op restitutie, tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen met Otter Bootverhuur.
Het aanpassen van de vaarduur, start en -of eindtijden van de reservering kan enkel plaatsvinden na afstemming met Otter Bootverhuur. Een aanpassing per email is mogelijk, alleen is deze pas van kracht wanneer deze ook per email is bevestigd Aan iedere andere vorm van communicatie met Otter Bootverhuur kunnen geen rechten worden ontleend en houdt Otter Bootverhuur zich het recht voor om de reservering te behouden onder de aanvankelijk overeengekomen reservering.
De huurder/schipper dient de sloep aan het einde van de vaartocht terug te brengen naar de opstap locatie. Als niet anders is overeengekomen zullen er extra kosten in rekening worden gebracht, oplopend tot het borg bedrag, wanneer de sloep wordt achtergelaten op een andere locatie dan de opstap locatie.

Artikel 4. Verplichtingen Otter Bootverhuur en Huurder

Op het moment van aanvang van de huur zorgt Otter Bootverhuur ervoor dat Huurder/schipper kan beschikken over het betreffende vaartuig. Otter Bootverhuur draagt er zorg voor dat het vaartuig in goede staat verkeert en dat het is voorzien van de overeengekomen veiligheidsuitrusting. De vaartuigen van Otter Bootverhuur zullen geschikt zijn voor het overeengekomen gebruik.
Otter Bootverhuur draagt tevens zorg voor een passende verzekering van het vaartuig (wettelijke aansprakelijkheid & casco), geldend voor het overeengekomen vaargebied.
Het is Huurder/schipper niet toegestaan de sloep af te staan aan derden. Huurder blijft te allen tijde verantwoordelijk tot het moment waarop het vaartuig weer aan de (vertrek)steiger van Otter Bootverhuur is afgemeerd. Indien het vaartuig ergens anders dan aan de (vertrek)steiger is afgemeerd / achtergelaten, dan houdt Otter Bootverhuur zich het recht voor de volledige borg van 250 euro in te houden. Eventuele aanvullende kosten zullen worden verhaald op de Huurder.
Huurder/schipper dient zich te conformeren aan alle van toepassing zijnde vaarregels. Indien Huurder niet op de hoogte is van de vaarregels dient Huurder/schipper contact op te nemen met Otter Bootverhuur. Huurder /schipperwordt geacht over alle vaardigheden te beschikken die nodig zijn voor een veilige vaart.
Huurder/schipper dient voor aanvang van de vaart te controleren of de volledige benodigde veiligheidsuitrusting aanwezig is. Indien dit niet het geval blijkt te zijn dient hij Otter Bootverhuur hiervan op de hoogte te stellen voor aanvang van de vaart.
Huurder/schipper zal het vaartuig gebruiken als een ‘goede huisvader’ en slechts gebruiken voor het doel waartoe het vaartuig naar haar aard geschikt is. Huurder mag geen veranderingen aan het vaartuig aanbrengen. Eventuele reparaties worden enkel en alleen door Otter Bootverhuur uitgevoerd tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Otter Bootverhuur behoudt zich het recht voor de borg in te houden indien het vaartuig niet schoon is achtergelaten en/of er op een andere wijze een misdraging heeft plaatsgevonden door huurder (of een persoon uit het gezelschap van de huurder/schipper) Kosten € 50,- voor het schoonmaken van de boot.
Huurder/schipper zal het vaartuig met inachtneming van aanwijzingen en/of instructies van Otter Bootverhuur en/of gebruiksvoorschriften etc. gebruiken. Voor alle schade die voortvloeit uit het niet of niet volledig in acht nemen of naleven van die aanwijzingen en/of instructies van Otter Bootverhuur en/of gebruiksvoorschriften etc. is Huurder aansprakelijk.
Tijdens vaartocht is Huurder/schipper bereikbaar op het telefoonnummer wat bij het reserveren is doorgegeven tenzij vooraf anders overeengekomen is met Otter Bootverhuur.
Aan het einde van de huurperiode draagt Huurder het/schipper vaartuig over aan Otter Bootverhuur op de overeengekomen plaats en tijd. Het vaartuig, inclusief de aanwezige inventaris, dient dan in dezelfde staat als bij aanvang van de huurperiode te verkeren.

Artikel 5. Borgsom en betaling

Huurder/schipper betaalt aan Otter Bootverhuur een borgsom ter hoogte van € 250,00. Deze borgsom zal na afloop van de huurperiode binnen 10 werkdagen aan Huurder geretourneerd worden. Huurder betaalt bij het plaatsen van de reservering het overeengekomen tarief aan Otter Bootverhuur.
Otter Bootverhuur is bevoegd de borgsom geheel of gedeeltelijk in te houden in geval van schade, overlast of indien Huurder het vaartuig niet op het afgesproken tijdstip aan Otter Bootverhuur teruggeeft, of in geval van overeengekomen verlenging. Extra en/of te veel gevaren tijd wordt dan naar evenredigheid verrekend met de borgsom waarbij afgerond wordt per 15 minuten.
Otter Bootverhuur is bevoegd de borgsom geheel of gedeeltelijk in te houden in geval van overtreding van de regels (Zie artikel 2.10)
Indien de Huurder/schipper de verschuldigde huur niet voldoet wordt hij geacht van rechtswege in verzuim te zijn. Otter Bootverhuur kan dan zonder tussenkomst van de rechter de huurovereenkomst ontbinden en het vaartuig onmiddellijk onder zich nemen
. Eventuele kosten die Otter Bootverhuur maakt – in en buiten rechte – om voldoening van de betaling van Huurder te verkrijgen komen voor rekening van Huurder/schipper.
Kortingscodes : Er kan maximaal 1 kortingscode gebruikt worden per reservering, eventuele aanbiedingen kunnen in geen enkel geval gecombineerd worden.

Artikel 6. Schade en aansprakelijkheid

Alle vaartuigen zijn verzekerd voor schade. Huurder/schipper betaalt aan Otter Bootverhuur een borgsom welke dient ter vergoeding voor het eigen risico in geval van schade.
In geval van schade dient de Huurder/schipper Otter Bootverhuur onmiddellijk op de hoogte te stellen. Bij het niet (binnen een uur) melden van een schade wordt de volledige borg ingehouden en kan huurder geen aanspraak meer maken op de verzekeringen van Otter Bootverhuur. Als de schade hoger is dan de ingehouden borg wordt het aanvullende bedrag alsnog verhaald op de Huurder.
Het niet-nakomen van het bepaalde in deze algemene voorwaarden door Huurder/schipper kan leiden tot volledige aansprakelijkheid voor schade en daaruit voortvloeiende kosten.
Wanneer er sprake is van roekeloosheid, nalatigheid en/of het niet nakomen van aanwijzingen van Otter Bootverhuur, kan Huurder/schipper volledig aansprakelijk gesteld worden voor de daaruit voortvloeiende schade zonder dat Otter Bootverhuur een beroep doet op haar verzekering.
Huurder/schipper is aansprakelijk voor schade aan het vaartuig alsmede voor door hem en/of medeopvarenden aan derden veroorzaakte schade voor zover niet gedekt door de verzekering, ontstaan gedurende de tijd dat hij het vaartuig onder zich heeft.
Huurderschipper is in alle gevallen volledig aansprakelijk voor de door hem veroorzaakte (gevolg-) schade indien hij het vaartuig gebruikt buiten het overeengekomen vaargebied.
Indien het vaartuig bij teruggave niet in dezelfde staat verkeerd als bij ontvangst, is Otter Bootverhuur gerechtigd om op kosten van Huurder het vaartuig in de staat te herstellen als waarin het vaartuig zich bij aanvang van de huurperiode bevond, tenzij de bedoelde kosten door de verzekering van Otter Bootverhuur worden gedekt. In dat geval is Huurder/schipper enkel het eigen risico (= de borgsom) verschuldigd.
Otter Bootverhuur kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijk letsel of (gevolg-)schade van welke aard dan ook, ongeacht de oorzaak voor het ontstaan van dit letsel of de schade, voorafgaand, tijdens of ten gevolge van de huurovereenkomst tussen Otter Bootverhuur en Huurder, tenzij vaststaat dat dit letsel of deze schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van Otter Bootverhuur en/of diens ondergeschikten. De aansprakelijkheid van Otter Bootverhuur is in alle gevallen beperkt tot de hoogte van het bedrag van de huurovereenkomst.
Otter Bootverhuur is niet aansprakelijk voor het verliezen en/of het beschadigen van eigendommen die Huurder meeneemt op het vaartuig.

Artikel 7. Annuleringen

Een gereserveerd vaartuig kan tot 48 uur voor aanvang van de reservering zonder opgaaf van reden worden geannuleerd. Huurder is in zulks geval 25 euro (administratiekosten) van het totaal overeengekomen huurtarief aan Otter Bootverhuur verschuldigd. Annuleert u vanaf 24 uur of korter voor aanvang van de reservering dan is huurder 50% van het totaal overeengekomen huurtarief aan Otter Bootverhuur verschuldigd. Annuleert u op de dag zelf van de reservering dan is huurder 75% van het totaal overeengekomen huurtarief aan Otter Bootverhuur verschuldigd.
Slecht weer garantie: Is het op de dag zelf slecht weer in Loosdrecht (daaronder wordt verstaan storm, onweer of zware regenval), dan zijn er geen annuleringskosten verschuldigd. In overleg kunnen we een nieuwe datum bepalen. U kunt uw boeking verzetten binnen het geboekte kalenderjaar. Er is dus geen sprake van restitutie van de betaalde gelden.
Annuleert u vanaf 48 uur of korter voor aanvang van de reservering dan is huurder 25% van het totaal overeengekomen huurtarief aan Otter Bootverhuur verschuldigd.
Huurder/ schipper verkrijgt in een dergelijk geval echter ook de mogelijkheid om de reservering kosteloos te verzetten, onder de voorwaarde dat de betaling van de geannuleerde reservering dan zal worden omgezet in een tegoed voor een volgende keer. Er is geen sprake van restitutie van de betaalde gelden.
Als u uw tocht wilt annuleren, kan dat door een email te sturen naar info@bootverhuurdeotter.nl

Artikel 8. Overmacht

Otter Bootverhuur is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Huurder/schipper indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. Otter Bootverhuur kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. Indien bovenbedoelde situatie intreedt als de overeenkomst ten dele is uitgevoerd, is de Huurder gehouden aan diens verplichtingen jegens Otter Bootverhuur tot aan dat moment te Otter Bootverhuur is gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Huurder/ schipper is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet -voorzien, waarop Otter Bootverhuur geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Otter Bootverhuur niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Otter Bootverhuur of van derden daaronder begrepen. Otter Bootverhuur heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert.

Artikel 9. Klachten en geschillen

Bij klachten dient Huurder/ schipper Otter Bootverhuur hier binnen bekwame tijd schriftelijk met onderbouwing van op de hoogte te stellen.
Op alle overeenkomsten tussen Otter Bootverhuur en Huurder/ schipper waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn is Nederlands recht van toepassing. Uitsluitend de bevoegde rechter te Amsterdam is bevoegd van geschillen kennis te nemen.